Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?

 

Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 10 jours ouvrés. Le délai de livraison dépend de votre localisation :

Vers les États-Unis : 7 à 15 jours ouvrables

Commandes internationales : 15 à 19 jours ouvrables

 

Quels transporteurs utilisez-vous ?

 

Nous utilisons des transporteurs de confiance comme USPS, DHL et FedEx, selon votre localisation et l'origine du produit. Vous recevrez les informations de suivi une fois votre commande expédiée.

 

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

 

Une fois votre commande passée, nous la traitons immédiatement. Bien que nous ne puissions garantir les modifications ou les annulations, veuillez contacter notre service client au plus vite ; nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande.

 

Expédiez-vous à l'international ?

 

Oui, nous livrons dans le monde entier ! Veuillez consulter nos délais de livraison ci-dessus pour connaître le délai de livraison estimé pour les commandes internationales.

 

Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ?

 

Si votre commande arrive endommagée, veuillez contacter notre service client dans les 48 heures suivant la réception de votre colis. Nous vous aiderons à obtenir un remplacement ou un remboursement.

 

Comment puis-je contacter le service client ?

 

Vous pouvez contacter notre service client par e-mail ou via le chat en direct sur notre site web. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions !